Professora na Faculdade de Psciologia e Ciências Educativas da Universidade de Coimbra, onde se doutorou em Psicologia.Os seus interesses de investigação centram-se na área da literacia digital e mediática/educação mediática, na qual tem desenvolvido grande parte dos seus escritos e projetos científicos, e incluem temas como a comunicação mediada pelas TIC, competências digitais e mediáticas, cyberbullying, violência mediática, e o papel mediador da escola e da família.